研究提出办法立即进行强化和改进

   教育实践活动进入整改落实、建章立制环节以来，商评委在系统总结前段活动经验的基础上，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和党的十八大、十八届二中、三中全会精神，按照中央部署和总局要求，坚持用过硬的措施、管用的办法、创新的机制，高标准、高质量地抓好整改落实、建章立制环节各项工作，形成了以开展专项整治为重点、以解决群众反映最强烈的“四风”问题为关键、以加强制度建设为根本的“三位一体”联动整改格局，持续推动教育实践活动真正取得实效。

    一、全面组织“回头看”，及时查漏补缺

　　商评委认真落实习近平总书记关于对教育实践活动开展情况进行“回头看”的重要指示精神，在专题民主生活会召开后和第三环节开始前，认真对照中央和总局党组关于教育实践活动学习教育、听取意见和查摆问题、开展批评环节的部署要求，商标驳回复审，通过深化学习、问卷摸底、听取意见、谈心谈话、边查边改、督导抽查六个步骤，对中央提出的“六看”要求逐项进行对照检查，查漏补缺。商评委各支部在专题组织生活会上组织党员进行个人自查和集体会诊，查找第一、第二环节的不足和薄弱之处，研究提出办法立即进行强化和改进。商评委领导班子成员对分管支部是否存在虚、空、偏等问题有针对性地加以督促与解决。商评委教育实践活动情况满意度摸底问卷调查显示，商评委党员干部对已整改的意见建议满意率为100%。这些步骤和措施，进一步为整改落实、建章立制打牢了基础。

　　二、狠抓整改落实，切实解决突出问题

　　商评委紧紧围绕为民务实清廉主题，主动认领总局党组整改任务，策朋商标注册服务，坚持真抓真改，切实抓好“四风”方面突出问题的整改落实，整改工作取得了阶段性成果。

（一）精心制定完善整改方案

商评委紧密结合工作实际，针对查摆剖析和专题民主生活会查找出来的问题以及专题民主生活会情况通报会后反馈的意见，从思想层面、工作层面和制度层面进行了再梳理、再归类，进一步聚焦“四风”问题制定完善了《商评委领导班子开展党的群众路线教育实践活动整改方案》及《整改措施重点任务分解表》、《商评委关于开展“四风”突出问题专项整治方案》、《商评委关于开展党的群众路线教育实践活动制度建设计划》及任务分解表，明确了路线图、任务书和时间表，规定了方法步骤、第一责任人、落实部门和完成时限，重点突出、措施可行、责任明确，提高了商评委领导班子和党员干部在新形势下做好群众工作的能力和水平，。

（二）着力整改群众反映强烈的突出问题

商评委以群众满意为标准，立足开门整改，策朋商标申请注册全国服务热线：400-658-2688，抓紧抓好“四风”突出问题的专项整治，做到抓一项成一项、改一项见效一项，以重点突破推动作风整体好转。一是整治商标评审案件积压问题。商评委多措并举，深度挖潜，经过广大党员干部的共同努力，有效解决了评审案件审理周期过长，商标不能及时获得确权、授权这一社会各界关注和群众反映强烈的问题，确保了评审案件18个月审理周期，超额完成了总局党组交给的任务，为新旧《商标法》的有序衔接和新法的顺利实施打下了坚实基础。据统计，2013年全年审结完成评审案件共144182件，是2012年的2.75倍，再创历史新高。二是整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”的服务窗口“四难”问题。商评委以“服务群众，尽责便民”为目标，进一步优化窗口服务，完善了窗口服务各项制度，及时编印了《商标评审业务便民服务指南》、《商标评审申请书式》、《商标评审申请注意事项》。同时，改进窗口服务作风，增加了咨询电话，策朋商标注册是中国商标局备案代理机构，设立了专门咨询岗，制定了咨询答疑制度。2013年日均接听咨询电话150多个，同比增长4倍多，接待当面咨询200余人次，回复书面咨询180余件，同时转办商标评审业务以外的咨询事项600余件，促进了作风转变。三是整治“文山会海”。商评委严格执行“八项规定”，对确实需要开的会议，一律实行开短会和会议内容套开的方式，坚决不安排到名胜风景区开会，同时精简会议材料，改革简报和会议纪要编发方法，一律通过内网办公平台发布，有效提高了会议效率。四是整治浪费问题。商评委认真贯彻落实中央纪委《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》等文件要求，厉行节约、遏制浪费，带头营造文明简朴的机关风气。坚决制止纸张等资源浪费现象，对凡有一面能用的纸张，重新整理利用，提高了办公资源利用率。强化公务用车管理，提高了公务用车使用率。严格执行公务接待制度，坚决制止超标准超规格接待。

    三、加强建章立制，实现作风建设常态化长效化

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　　商评委立足当前、着眼长远，紧密结合边整边改和专项治理工作，把制度建设作为党的群众路线教育实践活动整改落实的重要内容和解决“四风”问题的突破口，抓紧建立健全反对“四风”、改进作风的各项规章制度，着力构建促进党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。一是全面梳理现有制度。本着于法周延、于事简便的原则，在前段工作基础上，认真对照群组发〔2013〕23号文件明确的反对“四风”应重点建立健全的14个方面内容，进一步对商评委贯彻党的群众路线制度建设情况进行全面梳理，摸清了底数、列出了清单。二是抓紧建立健全相关制度。按照体现群众意愿、体现改进作风、体现提高效率、体现工作规律的要求，商评委以改革创新精神树规立矩，注意把教育实践活动中的好经验好做法用制度形式固定下来、坚持下去，务求实用实效。目前正在抓紧修订《商评委工作接待制度》和《商评委案件审理工作制度》，制定《商评委调研工作制度》、《商评委联系基层制度》、《商评委窗口服务规范》、《商评委案件审理工作监督制约机制》和《商评委厉行节约反对浪费实施细则》。三是切实抓好制度落实。商评委强化制度执行，不断加大监督检查力度，以刚性的制度规定整治“四风”顽疾，用制度管人管事管权，用机制规范权力的运行，从体制机制上堵塞滋生“四风”的漏洞，坚决维护制度规定的严肃性、权威性。

    四、强化领导和指导，增强工作推动力

教育实践活动进入整改落实、建章立制环节后，商评委高度重视，认真加强组织领导，坚持一抓到底，拧紧“螺丝扣”，加大推动力，形成了前后接续、上下联动、整体推进、解决问题的良好局面，确保了整改落实、建章立制工作取得实效。一是主要领导示范推动。商评委主要负责同志身体力行，发挥表率作用，商标驳回复审，自觉克服“闯关”思想，牢固树立“开端”意识，以更高的标准要求自己，带头进行“回头看”，带头直面问题、真整真改，树立标杆，认真履行第一责任人职责，亲自主持制定整改方案、专项整治方案和制度建设计划等，牵头协调解决整改中的难点问题，着力抓好重点制度的建立健全。二是严格指导把关。商评委党委真督实促，并指派专门人员督促各支部抓好“回头看”、专项治理和建章立制工作。通过征求干部群众意见、听取服务对象诉求等方式，推动整改落实、建章立制工作不断深入。三是加强宣传引导。商评委认真总结、大力宣传推介整改落实、建章立制的好经验好做法，推动面上工作。注重宣传教育实践活动中涌现出来的先进典型，使广大党员、干部学有榜样，行有示范。四是努力形成经验成果。商评委高度重视总结工作，注重加强理性思考，抓好经验总结，深化规律性认识，把成功做法经验化、零星探索系统化、有效措施制度化，形成认识成果、实践成果、制度成果和理论成果，使教育实践活动的有益探索和新鲜经验转化为党的建设的宝贵财富。